Platné od: 09.08.2026
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:
Obchodné meno: MS klimatizácie s.r.o.
Sídlo: Kostolná 2, 900 81 Šenkvice
IČO: 52897346
DIČ: 2121209585
IČ DPH: SK2121209585
Zápis v registri: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 143813/B
E-mail: info@msklimatizacie.sk
Spracúvanie osobných údajov vykonávame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR") a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky v oblasti ochrany osobných údajov.
Účel spracúvania: Spracúvanie osobných údajov získaných prostredníctvom kontaktného formulára za účelom prijatia a vybavenia dopytu, posúdenia technických požiadaviek, prípravy cenovej ponuky na montáž alebo servis klimatizácie a následnej komunikácie so záujemcom.
Právny základ: Spracúvanie je nevyhnutné na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Spracúvané údaje môžu zahŕňať: meno a priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo, adresu realizácie (ulica, mesto, PSČ), poschodie alebo podlažie montáže, oblasť záujmu a obsah správy.
Doba uchovávania: Osobné údaje získané prostredníctvom kontaktného formulára uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu a následnú komunikáciu, najdlhšie však po dobu 3 rokov od odoslania dopytu, pokiaľ právny predpis alebo iný oprávnený dôvod nevyžaduje ich ďalšie uchovávanie.
Ak na základe dopytu dôjde k uzatvoreniu zmluvy, osobné údaje sa ďalej spracúvajú v rozsahu potrebnom na plnenie zmluvy a na splnenie zákonných povinností prevádzkovateľa.
Účel spracúvania: Spracúvanie osobných údajov potrebných na realizáciu objednávky, montáž alebo servis klimatizácie, komunikáciu so zákazníkom, vystavenie faktúry, vedenie účtovnej evidencie a vybavovanie reklamácií a uplatňovanie právnych nárokov.
Právny základ:
Doba uchovávania: Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracúvania a následne po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi, najmä predpismi v oblasti účtovníctva a daní. Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.
Webová stránka používa cookies a obdobné technológie.
Technicky nevyhnutné cookies môžu byť používané bez súhlasu, ak sú potrebné na zabezpečenie fungovania webovej stránky alebo požadovanej služby.
Analytické, marketingové a iné nepovinné cookies používame iba na základe vášho súhlasu udeleného prostredníctvom cookie lišty, ak je takýto súhlas podľa platných právnych predpisov potrebný.
Účel: zabezpečenie fungovania webovej stránky, meranie návštevnosti, analýza používania webovej stránky a prípadne vyhodnocovanie marketingových aktivít.
Svoj súhlas s nepovinnými cookies môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť prostredníctvom nastavení cookies na webovej stránke.
Doba uchovávania jednotlivých cookies sa líši podľa ich typu a účelu a je uvedená v nastavení cookies alebo v cookie lište.
Overenie kontaktného formulára proti automatizovaným a spamovým odoslaniam (Cloudflare Turnstile) je spracúvaním na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorým je ochrana webovej stránky a jej používateľov pred zneužitím a nežiaducim automatizovaným obsahom.
Osobné údaje môžu byť v rozsahu nevyhnutnom na splnenie jednotlivých účelov sprístupnené týmto kategóriám príjemcov:
Na prevádzku webovej stránky konkrétne využívame nasledujúce externé služby, prostredníctvom ktorých môže dochádzať k spracúvaniu vybraných údajov (napr. IP adresa, technické údaje o zariadení):
E-maily odoslané prostredníctvom kontaktného formulára sú doručované cez vlastný e-mailový server na doméne msklimatizacie.sk, prevádzkovaný poskytovateľom webhostingu (Websupport, s.r.o., so sídlom v Slovenskej republike) – v tomto prípade teda nedochádza k prenosu osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Keďže niektorí z uvedených poskytovateľov (Google, Cloudflare) majú sídlo alebo spracúvajú údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (najmä v USA), dochádza pri využívaní týchto služieb k prenosu osobných údajov do tretej krajiny. Takýto prenos je zabezpečený primeranými zárukami v súlade s GDPR (najmä štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou), ktoré si títo poskytovatelia zaviedli ako súčasť svojich podmienok spracúvania údajov.
Prevádzkovateľ neprenáša osobné údaje na účely ich predaja.
Ak pri využívaní konkrétnych služieb dochádza k prenosu osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie, prevádzkovateľ o takomto prenose poskytne informácie v súlade s GDPR.
Vaše osobné údaje nepoužívame na automatizované individuálne rozhodovanie s právnymi účinkami alebo obdobne významnými účinkami na vás a nevykonávame profilovanie v zmysle čl. 22 GDPR.
Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia s cieľom zabezpečiť ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením, zmenou alebo iným neoprávneným spracúvaním.
Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov najmä tieto práva:
Právo na prístup – máte právo získať potvrdenie, či o vás spracúvame osobné údaje, a za podmienok GDPR aj kópiu týchto údajov.
Právo na opravu – máte právo požadovať opravu nepresných alebo doplnenie neúplných osobných údajov.
Právo na vymazanie – za podmienok stanovených GDPR máte právo požadovať vymazanie svojich osobných údajov.
Právo na obmedzenie spracúvania – za podmienok stanovených GDPR máte právo požadovať obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov.
Právo na prenosnosť údajov – v prípadoch ustanovených GDPR máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a požadovať ich prenos k inému prevádzkovateľovi.
Právo namietať – máte právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov založenému na oprávnenom záujme prevádzkovateľa a máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu.
Právo odvolať súhlas – ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
Uplatnením práva na vymazanie alebo obmedzenie spracúvania nie sú dotknuté prípady, keď je prevádzkovateľ povinný alebo oprávnený údaje ďalej uchovávať podľa právnych predpisov alebo na ochranu svojich právnych nárokov.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese:
📧 info@msklimatizacie.sk
Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehote jedného mesiaca od jej doručenia. V prípadoch ustanovených GDPR môže byť táto lehota predĺžená o ďalšie dva mesiace; o predĺžení a jeho dôvodoch vás budeme informovať.
Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich osobných údajov došlo k porušeniu GDPR alebo príslušných právnych predpisov, máte právo podať návrh na začatie konania na dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Galvaniho 7/B 821 04 Bratislava Slovenská republika
Kontaktné údaje a ďalšie informácie sú dostupné na oficiálnej webovej stránke Úradu na ochranu osobných údajov SR.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady ochrany osobných údajov aktualizovať, najmä v prípade zmien poskytovaných služieb, používaných technológií alebo právnych predpisov.
Aktuálna verzia zásad ochrany osobných údajov je vždy zverejnená na tejto webovej stránke.